Datenschutzerklärung
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen. Grundlage ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
1. Verantwortlich
Transivo, Yassin Bentrad und Abdulrauf Djezairi, Steigstrasse 26, 8406 Winterthur, Schweiz
E-Mail: info@transivo.ch · Telefon: 078 209 39 64
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Offertformular: Name, Telefon, E-Mail, Adressen bzw. Orte (von/nach), Wunschtermin, Angaben zur Wohnung und zu den gewünschten Leistungen sowie Ihre Nachricht.
- Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp: die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen (z.B. Fotos Ihrer Räume).
- Technische Daten beim Websitebesuch: Der Hosting-Anbieter speichert automatisch technische Angaben wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp (Server-Logfiles). Diese dienen dem sicheren Betrieb der Website.
3. Wofür wir die Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Offerte zu erstellen, Ihren Auftrag auszuführen und abzurechnen sowie für die damit verbundene Kommunikation. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung ohne Ihre Einwilligung.
4. Dienstleister, die wir einsetzen
- Hosting der Website: GitHub Pages (GitHub Inc., USA).
- Versand des Offertformulars: Web3Forms. Die Formulardaten werden über diesen Dienst an unser E-Mail-Postfach weitergeleitet.
- E-Mail: Infomaniak Network SA, Schweiz.
- WhatsApp: Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta). Nutzen Sie alternativ gerne Telefon oder E-Mail.
5. Bekanntgabe ins Ausland
Einige der genannten Dienstleister können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten, insbesondere in den USA. Wir achten darauf, dass dabei ein angemessener Schutz gewährleistet ist, etwa durch vertragliche Garantien (Standardvertragsklauseln) oder eine Zertifizierung des Anbieters.
6. Cookies, Schriften und Tracking
Unsere Website verwendet keine Tracking- oder Werbe-Cookies und keine Analyse-Tools. Ihre Sprachwahl (DE/FR/EN) wird nur lokal in Ihrem Browser gespeichert. Die Schriften sind auf unserem eigenen Server gespeichert; es werden keine Daten an Google Fonts übermittelt.
7. Wie lange wir Daten aufbewahren
Anfragen ohne Auftrag (auch Firmenanfragen) löschen wir spätestens nach 12 Monaten. Daten zu ausgeführten Aufträgen (z.B. Rechnungen) bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz verlangt (in der Regel 10 Jahre).
8. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Schreiben Sie dazu an info@transivo.ch. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
9. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.
Stand: Oktober 2026